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Denza D9 保修详情公布 – 包含跨境售后支持

Chee Wei

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Denza D9 纯电动 MPV 于上周在马来西亚正式发布,并提供两种版本——入门版 Advanced FWD,售价 RM259,000,以及更高级的 Premium AWD,售价 RM309,000。

然而,在发布会上,Denza Malaysia 并未完全披露该车型的完整保修及售后服务详情。幸运的是,经过一番深入调查,我们从一位 Denza 授权经销商处获取了完整的保修信息——目前,这些信息仍未在 Denza Malaysia 的官网或社交媒体页面上公布。

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首先,整车保修 期限为 6 年或 150,000 公里(以先到者为准)。其次,高压电池享有单独的保修,期限为 8 年或 160,000 公里。此外,如果电池在保修期内 健康状态(SoH)低于 70%,则可享受一对一更换计划。

最后,电机及控制单元的保修期限为 8 年或 150,000 公里。从行业标准来看,这些保修条款均符合预期——部分高压部件通常享有单独的保修,期限通常为 8 年或 150,000 公里。

完整的保修详情可参考下方图片:


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除了标准保修外,Denza Malaysia 还宣布,本地客户可享受独特的三国跨境售后及保修服务,涵盖马来西亚、新加坡和泰国。这是业界首创的举措,使车主在这三个国家之间行驶时都能享受官方保修和售后支持。

在车辆发生故障时,当地服务团队将高效进行维修,确保车辆始终保持最佳状态。此外,Denza Malaysia 还建立了一套跨境服务记录系统,可同步车辆保养记录,避免因维护历史丢失或服务质量不一致带来的问题。


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该保修计划遵循当地定价标准,确保费用透明,无隐藏收费或额外费用。此外,Denza 还提供 道路救援服务及高端客户支持,让长途旅行更加便利。

为支持该计划,公司已建立广泛的经销商及服务中心网络,确保车主随时能够获得帮助。


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作者

Chee Wei

Lover of all things fast, but always happy to take the slow lane when it comes to storytelling.

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JPJ 车牌号

KUALA LUMPUR

VQN843

SELANGOR

BSM7096

JOHOR

JYS341

PULAU PINANG

PRY9718

PERAK

APF4734

PAHANG

CFF4641

KEDAH

KGE4827

NEGERI SEMBILAN

NEJ5980

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SJQ4346

KUCHING

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