Mercedes-Benz lancar strategi baharu

Mercedes-Benz Malaysia memulakan tahun 2021 dengan melancarkan strategi komprehensif baharu dengan menyediakan bilik pameran secara maya sekali gus membolehkan para pelangan melihat kereta idaman secara dalam talian.

Perkhidmatan itu membolehkan para pelanggan memeriksa ketersediaan stok dengan serta-merta, menguruskan kiraan pembiayaan kewangan selain dapat meminta sebut harga daripada pengedar kereta.

Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Mercedes-Benz, Claus Weidner berkata, pihaknya telah menerokai kaedah inovatif dengan melancarkan bilik pameran maya itu.

“Bilik pameran ini adalah salah satu usaha untuk memberi pengalaman terbaik kepada pelanggan kami,” katanya.

Bilik pameran maya itu dikatakan memberi keselesaan sepenuhnya kepada pelanggan memandangkan segala-gala proses pembelian boleh dilakukan hanya di hujung jari. 

Menerusi bilik maya itu, pelanggan dapat meminta sebut harga atau meminta untuk dihubungi dan mereka akan diberikan sebut harga untuk model tertentu selain akan dilantik menjadi ejen penjualan di bawah syarikat.

Antara ciri lain, ia dilengkapi dengan Widget  Perkhidmatan Kewangan dimana satu sebut harga untuk kenderaan tertentu akan dihantar kepada pelanggan pada setiap bulan. 

Tambah beliau, pihaknya amat optimis terhadap pemulihan industri automotif pada tahun ini.

“Kami yakin perjalanan industri ini akan menjadi lebih menarik memandangkan kami telah membangunkan kaedah baharu untuk berkomunikasi dan mengendalikan perniagaan dengan rakan niaga,” ujarnya.