Lemon Law Elak Penipuan Pembelian Kenderaan Terpakai

Dalam lapan bulan ini sahaja, Tribunal Tuntutan Pengguna (TTPM) merekodkan 1,126 kes penipuan berkaitan jual beli kenderaan terpakai.

Untuk itu, kerajaan sedang mempertimbangkan untuk memperkenalkan Lemon Law.

Tahukah anda mengenai Lemon Law? 

Lemon Law adalah undang-undang yang melindungi produk pengguna yang mempunyai jangka hayat melebihi enam bulan seperti kenderaan, bagi menangani isu kerosakan sedia ada serta kemungkinan berlakunya kemalangan dan menanggung kerugian akibat daripada kerosakan tersebut.

Foto Kredit: Qoala

Ini bermakna, pengguna mempunyai pilihan untuk meminta pembaikan atau penggantian, dan jika itu tidak mungkin, minta pengurangan harga, atau bahkan bayaran balik.

Apa yang menyedihkan, undang-undang ini belum ada di Malaysia.

Jadi, Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) Datuk Seri Alexander Nanta Linggi sudah membincangkan mengenai Lemon Law.

“Buat masa ini, kami sedang mengumpulkan input daripada pemain industri kereta terpakai,” katanya ringkas.

ALEXANDER

Jika dibandingkan Lemon Law di Singapura, pengguna boleh:

• Boleh membuat tuntutan produk yang rosak (yang dibeli dalam tempoh 6 bulan).

• Penjual produk perlu baiki, gantikan, bayar balik  atau mengurangkan harga produk yang rosak

• Pastikan produk yang rosak dibaiki/diganti dalam tempoh masa yang ditetapkan tetapi kos ditanggung penjual.

• Harga dikurangkan jika penjual gagal untuk membaikinya.

Bagi penulis, kerajaan perlu  memperkenalkan Lemon Law untuk memastikan penjual kereta terpakai bertanggungjawab bagi kerosakan produk mereka.

Apa pula pandangan anda? Adakah kita perlukan “Lemon Law” di Malaysia?

Kongsikan pendapat anda di bawah ruangan ini!