Tahniah SDAC! Rangkul Anugerah Kecemerlangan Henry Ford

Pengedar tunggal Ford di Malaysia, Sime Darby Auto ConneXion (SDAC) merangkul Anugerah Kecemerlangan Henry Ford baru-baru ini.

Penghargaan ini bermakna  SDAC berjaya memastikan tahap kepuasan pelanggan selain, prestasi perniagaan yang luar biasa dan inisiatif pelanggan yang paling cemerlang pada 2022.

Selain itu, bagi tahun keempat berturut-turut, SDAC juga menerima Anugerah Presiden untuk Jualan dan Anugerah Presiden untuk Servis dengan tahap kepuasan pelanggan.

Untuk info, anugerah ini membezakan SDAC sebagai rakan pengedar berprestasi tinggi di 20 pasaran pengedar Ford di Asia Pasifik sekali gus  mengukuhkan kedudukan SDAC sebagai salah satu Persatuan Pengedar Ford terbaik di dunia.

Pengarah Urusan, Sime Darby Auto ConneXion-Ford, Turse Zuhair berkata, pihaknya cukup gembira kerana berjaya merangkul beberapa anugerah itu.

“Ia merupakan satu pengiktirafan terhadap pencapaian kami dan inisiatif yang telah dilaksanakan untuk pelanggan,” katanya dalam satu kenyataan.

Sekadar info, mata bagi Anugerah Kecemerlangan Henry Ford dan Anugerah Presiden diberi berdasarkan penarafan yang dikumpul daripada maklum balas sebenar daripada pelanggan serta kaji selidik kepuasan yang dijalankan oleh Ford di setiap pasaran pengedarnya.

Diperkenalkan pada 2016 secara serantau, program ganjaran dan pengiktirafan tahunan Ford menilai pengedar terutamanya pada tahap tertinggi kesuluruhan kepuasan pelanggan dan prestasi dalam kategori ini:

• Kepuasan jualan pelanggan tahap tertinggi

• Kepuasan servis pelanggan tahap tertinggi

• Prestasi jualan kenderaan baru terbaik

• Prestasi jualan alat ganti terbaik

Pasaran Pengedar Ford adalah termasuk di Timur Tengah, Afrika Utara, Afrika Sub-Sahara dan Pasaran-pasaran Pengedar Asia Pasifik.