Pengguna SUKE Bengang Hotline SUKE Hanya Hiasan
Seorang pengguna Lebuh raya Sungai Besi-Ulu Kelang (SUKE) berang apabila dia cuba menghubungi hotline lebuh raya itu hampir setengah jam semata-mata untuk mendapatkan bantuan namun usahanya hanya sia-sia.
Lelaki itu, Nic Wang berkata, dia menghubungi hotline itu bagi membantu seorang penunggang motosikal yang terlibat dalam satu kemalangan di susur keluar SUKE di Hulu Langat.
“Saya melihat seorang lelaki yang duduk di atas jalan raya melambai ke arah saya manakala motosikalnya terperosok di bawah divider.
“Memandangkan tiada sesiapa di kawasan, saya memberhentikan kenderaan di tepi jalan. Sebaik mendekatinya, saya dapati dia mengerang kesakitan kerana terdapat luka besar di buku lali,” tulisnya di Facebook.
Mengulas lanjut mengenai kemalangan itu, Nic berkata, dia kemudian cuba mendapatkan t-shirt untuk membalut luka penunggang motosikal berkenaan.
Dia kemudian membantunya membuka topi keledar bagi membolehkan dia bernafas.
“Saya kemudian menghubungi talian 112 namun tidak dijawab dan turut menghubungi talian hotline SUKE di 1300889922, ia juga tidak dijawab.
“Saya kemudian cuba lagi menghubungi hotline SUKE di laman sesawangnya di 0342701540 namun tiada dalam perkhidmatan,”ujarnya.
Gara-gara gagal menghubungi hotline SUKE, dia cuba pula menghubungi talian kecemasan 999 sehingga disambungkan ke talian Hospital Ampang.
Selepas memaklumkan lokasi kejadian, tidak lama kemudian, pasukan paramedik tiba di lokasi.
Menurutnya, dia menghubungi lagi talian hotline SUKE hampir enam kali namun ia tidak dijawab.
“Saya boleh katakan ketibaan ambulans di lokasi agak cepat, mereka cuma mengambil masa 15 minit untuk tiba di lokasi kejadian,”tambahnya.
Di sebalik kejadian itu pengguna SUKE itu cukup kesal dengan tindakan pengurusan SUKE yang tidak menjawab telefon.
"Apa gunanya ada hotline sedangkan tiada sesiapa yang menjawab panggilan itu walaupun saya cuba menghubungi hotline itu hampir 30 minit.
“Kenapa saya hubungi SUKE, ini kerana kawasan itu agak bahaya, sekurang-kurangnya mereka boleh menghantar pasukan kecemasan RONDA dan mengawal kawasan kemalangan itu.
"Lebuh raya PROLINTAS, mungkin ada pekerja yang tidur dalam melaksanakan tugas,” katanya.
Dalam pada itu, dia turut cukup kesal kerana ketika kejadian terdapat tiga kenderaan yang melalui kawasan kemalangan namun dua daripadanya yang berhenti dan melihat sahaja.
"Sebuah keluarga yang menaiki kereta Alphard pula hanya memperlahankan kenderaan dan menurunkan cermin namun sempat bertanya sama ada saya memerlukan bantuan atau tidak.
“Saya kata tidak mengapa, ambulans dalam perjalanan. Hakikatnya, tiada sesiapa yang peduli, sangat mengecewakan dengan sikap orang Malaysia,” katanya.
Apapun di sebalik kejadian ini, harap SUKE tampil membuat penjelasan mengapa talian hotline tidak dijawab.
Apa pula pengalaman anda menggunakan hotline lebuh raya di Malaysia? Kongsikan!
Gallery
Ditulis pada
Suhana Veru
Suhana Veru merupakan bekas wartawan Kosmo. Berkecimpung dalam dunia wartawan hampir 14 tahun. Linkedin https://www.linkedin.com/in/suhana-veru-92020a31a/
Nombor Plat JPJ Terbaru
KUALA LUMPUR
VPS6576
SELANGOR
BSH8497
JOHOR
JYG8755
PULAU PINANG
PRU1738
PERAK
APB2873
PAHANG
CFD5076
KEDAH
KGC3277
NEGERI SEMBILAN
NEH1488
KOTA KINABALU
SJM6475
KUCHING
QAB1843M
Terakhir Kemas Kini 22 Sep, 2025
Harga Bahan Bakar
Petrol
RON 95
RM 2.05
RON 97
RM 3.21
+0.03
RON 100
RM 5.00
VPR
RM 6.23
Diesel
EURO 5 B10
RM 2.93
+0.03
EURO 5 B7
RM 3.13
+0.03
Terakhir Kemas Kini 18 Sep, 2025
Berita Berkaitan
Dah Buat Orang Hilang Nyawa, Sanggup Mengaku Mental
Lelaki dituduh sebabkan penunggang Ducati maut mengaku OKU, sakit mental.
11-07-2023
Suspek Hanya Tahu Pasal Tragedi Rider Selepas Tengok TV
Kes disiasat semula selepas suspek pulih.
17-06-2023
Sukalah Korang, SUKE Dah Buka
Suke Fasa 2 dibuka secara rasmi kepada pengguna mulai 12 tengah malam.
15-06-2023
Sudahlah Lawan Arus, Tau Pulak Lari. Cari Sampai Dapat!
Seorang penunggang motosikal berkuasa tinggi jenis Ducati Panigale, maut selepas terjatuh dari flyover SUKE.
15-06-2023
Tak Jawab HOTLINE, SUKE Gantung Tugas Kakitangan
SUKE sudah gantung tugas kakitangan yang tidak menjawab hotline.
28-04-2023
PROLINTAS Tutup Jalan!
Nahas Elmina, PROLINTAS sudah menutup jalan sehingga siasatan selesai.
17-08-2023
Kutipan Tol SUKE 2 Mula Hari Ini, Ini Kadar Tol Yang Dikenakan...
Kutipan tol di Plaza Tol Alam Damai di Lebuhraya Bertingkat Sungai Besi Ulu Kelang (SUKE) bermula.
30-06-2023
Sukalah Korang, SUKE Dah Buka
Suke Fasa 2 dibuka secara rasmi kepada pengguna mulai 12 tengah malam.
15-06-2023
Berita Terkini
BUDI95: JPJ Tambah Waktu Operasi Kaunter Lesen Memandu, Kaunter Pelbagai Mulai 27 Sept Ini
JPJ mengumumkan penambahan waktu operasi kaunter Lesen Memandu dan Kaunter Pelbagai di seluruh negara mulai 27 September ini.
22-09-2025
2 Pelancong China Dikenakan RM836 Dari KLIA 2 Ke KL, Akhirnya Sudah Dicekup JPJ
Pelancong dari China ditipu oleh ulat KLIA apabila mereka pada mulanya dikenakan RM60 namun kadar bayaran itu melonjak lebih 14 kali ganda apabila mereka diarahkan membayar RM836 .
22-09-2025
BUDI95: Boleh Guna Touch ‘n Go, Setel
Selain MyKad, kerajaan memberi kelonggaran kepada penerima manfaat sistem subsidi bersasar petrol Budi Madani RON95 (Budi95) untuk menggunakan aplikasi Touch ‘n Go dan Setel untuk membuat transaksi pembayaran tanpa perlu mempamerkan MyKad.
22-09-2025
Paip Gas Bocor: Tapak ECRL Terpaksa Ditutup
Polis menutup laluan utama Kerteh-Ranggon kepada semua kenderaan susulan kebocoran paip gas Petronas Berhad (PGB) di Tapak Projek Laluan Rel Pantai Timur (ECRL) Seksyen 5, Kerteh.
22-09-2025
Rakyat Malaysia Layak Isi RON 95 Sehingga 300 Liter Sebulan
Rakyat Malaysia akan menerima siling kelayakan bulanan RON95 sebanyak 300 liter menerusi inisiatif BUDI95 namun bagi pemandu e-hailing, mereka dikecualikan daripada had itu.
22-09-2025
BUDI95: Harga Minyak Turun Sehingga RM1.99 Seliter Bermula 30 Sept Ini, Yang Penting Kena Ada LESEN MEMANDU!
Lebih 16 juta rakyat Malaysia akan terima manfaat daripada penurunan harga petrol RON95 dengan semua warganegara dengan lesen memandu sah layak untuk menikmati subsidi itu.
22-09-2025
2.3 Juta Rakyat Tidak Perbaharui Lesen Memandu Lebih 3 Tahun
JPJ mendapati 2.3 juta pemegang Lesen Memandu Kompeten (CDL) berada dalam status tidak aktif.
21-09-2025
Esok Dah Mula Sekolah: Lebuhraya Utama "Tenang", Tiada Kesesakan Teruk
Memandangkan sesi persekolahan bermula esok, namun aliran trafik di semua lebuh raya utama di seluruh negara dilaporkan lancar setakat 9.30 pagi ini.
21-09-2025
Tunjuk Lebih
trending_flat