Pemuda Tuntut Keadilan Kereta Baru, Rosak

Tular  nasib malang seorang pemuda apabila kereta yang baru dibeli tahun lepas rosak di bahagian enjin selepas melakukan penyelenggaraan bagi jarak 20,000 kilometer (km).

Apa yang cukup menyakitkan hati ialah pemilik kereta itu, Heinrich Tan perlu menanggung kos pembaikan kenderaan yang mencecah RM13,000.

Lebih teruk lagi, dia  tidak boleh membuat sebarang tuntutan waranti.

“Hantar kereta untuk servis jarak 20,000km, dalam perjalanan balik nampak ikon suhu berkelip. Buka but ditemui tangki radiator kosong, baru siap servis kenapa kering ni?

“Pusat servis suruh bawa balik, lima mekanik periksa kereta tapi semua kata tak ada masalah. Tambah ‘coolant’ dan balik, kereta masih okay sampai petang.

“Sebelum ke Kuala Lumpur periksa sekali lagi paras ‘coolant’ dalam tangki radiator, kosong pula! Saya mengadu kepada pusat servis kenderaan jenama terbabit dan mereka akan tolong siasat,” katanya menerusi hantaran di Facebook pada Khamis.

Mengulas lanjut mengenai keretanya itu, Heinrich berkata, keretanya yang berusia satu tahun itu tidak boleh membuat tuntutan waranti atas alasan enjin rosak atau ‘overheat’ sejak Julai 2023.

“Kelakar betullah. Tiga perkara lucu di sini, kalau enjin sudah rosak enam bulan sebelumnya takkan pomen pusat servis pertama tak dapat cari kerosakan dan hanya tukar radiator yang bocor, kemudian biarkan saya bawa balik kereta?

“Macam mana saya masih boleh bawa kereta lebih kurang 14,000 km dan kenapa pomen dari pusat servis kedua pula tak pernah sebut apa-apa semasa buat servis jarak 10,000km serta 20,000km,” ujarnya.

Pemuda itu terpaksa berkongsi nasibnya itu di media sosial kerana nasib tidak menyebelahinya.