Honda Panggil Balik 36,000 Model Terbaharunya Sebab Nak Kemas Kini Kotak Gear EPS

Honda Malaysia mengumumkan pengemaskinian produk proaktif yang membabitkan kira-kira 36,000 unit Honda Civic, Civic Type R dan CR-V.

Model-model yang terlibat itu adalah Honda Civic Tahun 2022-2024, Honda Civic Type R Tahun 2023-2024 dan Honda CR-V Tahun 2024.

Honda Malaysia berkata, langkah itu diambil  untuk mengemaskini kotak gear Electric Power Steering (EPS).

Difahamkan, roda kotak gear EPS boleh membengkak dan mengurangkan ketebalan filem gris. Keadan itu akan menyebabkan bunyi stereng yang tidak normal atau melekit.

Honda Malaysia memohon maaf atas kesulitan yang dialami oleh pelanggan yang terjejas dan memberi jaminan bahawa model pengeluaran dan jualan semasa yang lain tidak terjejas dalam kemas kini produk ini.

"Syarikat percaya kemas kini produk proaktif ini perlu kerana keselamatan pelanggan adalah keutamaan Honda Malaysia.

"Semua pelanggan yang terjejas akan dimaklumkan melalui surat pemberitahuan, yang akan menyertakan butiran mengenai kemas kini produk," katanya dalam satu kenyataan tadi.

Sehubungan itu, Honda Malaysia menggesa semua pelanggan yang terlibat dalam kemas kini ini untuk menghubungi mana-mana pengedar sah Honda untuk membuat temu janji setelah menerima pemberitahuan, untuk membolehkan kenderaan mereka diperiksa dan/atau dibaiki jika perlu.

Malah, Honda Malaysia akan menanggung kos pemeriksaan, pembaikan atau penggantian bahagian yang terjejas dalam aktiviti ini.

Stok gantian akan tersedia secara berperingkat mulai Disember 2024.

Para pemilik kereta yang terjejas boleh memeriksa status kenderaan mereka dengan menghubungi Talian Bebas Honda Malaysia di 1-800-88-2020 atau hubungi mana-mana pengedar sah Honda.