Link Copiedcheck_circle
Berita Auto

Pengguna Boleh Beri Cadangan Pembaikan Servis Pengangkutan Awam Melalui Aplikasi

Sofea Najmi

Kongsi melalui



Pengguna pengangkutan awam yang terpilih kini boleh menyalurkan cadangan pembaikan perkhidmatan bas dan kereta api negara kepada Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) melalui program Mystery Shopper Audit Kesediaan dan Siap Siaga Stesen (AKSES).


Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr. Wee Ka Siong berkata, “Tujuan utama inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pandangan yang telus daripada para penumpang sepanjang menggunakan perkhidmatan Rapid KL.”




Beliau turut mendedahkan hasil audit AKSES pertama yang telah dijalankan pada bulan Ogos yang mana didapati bahawa 74% daripada stesen berada dalam keadaan baik dengan penilaian purata prestasi stesen 2.82 daripada markah penuh 3.00.




Tiada sebarang kriteria ditetapkan untuk mendaftarkan diri bagi menjadi sukarelawan Mystery Shopper, namun pemilihan akan dibuat secara rawak. Pendaftaran boleh dibuat melalui aplikasi PULSE.


Program audit yang dilancarkan kali ini membabitkan 147 buah stesen kereta api dan dua hab bas di seluruh negara.


Sumber: Bernama, Wee Ka Siong


Baca: Penumpang Kereta Api Jakarta 'Diserang' Zombi! Rupanya Ini Satu Strategi...

Tag:

Wee Ka Siong
RapidKL
Kongsi Artikel Ini

Ditulis pada

Sofea Najmi

Sebelum menjadi penulis automotif, Sofea pernah bekerja sebagai penulis bebas, penterjemah & guru Bahasa Inggeris. Graduan Sarjana Muda Bahasa dan Kesusasteraan Inggeris. LinkedIn: https://bit.ly/3C018vv

Kongsi melalui

Berita Berkaitan

Berita Auto
Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Program penyasaran subsidi RON95 yang akan diperkenalkan kerajaan pertengahan tahun hadapan dilihat menerima pelbagai kritikan.

01-11-2024
Berita Auto
Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Kementerian Pengangkutan (MOT) merancang untuk merangka satu formula bagi menyelesaikan masalah lambakan calon ujian memandu di seluruh negara.

19-08-2022
Berita Auto
Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Datuk Seri Dr Wee Ka Siong sarankankan agar ujian secara rawak dan berkala dilakukan ke atas pemandu kenderaan berat.

14-07-2022
Berita Auto
Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Autonest Sdn. Bhd. melancarkan aplikasi terbaharunya untuk memudahkan pengguna selenggara kereta hanya di hujung jari.

25-01-2022
Berita Auto
Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Selepas 17 tahun mengekalkan kadar yang sama, Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) akhirnya mengumumkan harga baharu bagi pas perjalanan Rapid KL berkuat kuasa 1 Januari 2026.

02-01-2026
Berita Auto
Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

MOT mengambil langkah proaktif bagi memastikan kelancaran pergerakan orang ramai dan delegasi antarabangsa pada Sidang Kemuncak ASEAN ke-47 di Kuala Lumpur.

22-10-2025
Berita Auto
Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Perkhidmatan Rapid KL On-Demand kini ditambah kepada 12 zon sekitar Shah Alam serta Klang, Selangor, mulai hari ini.

18-07-2025
Berita Auto
Kes Warga Taiwan Jatuh Atas Landasan LRT, Polis Kini Berhubung Dengan Keluarga Mangsa

Kes Warga Taiwan Jatuh Atas Landasan LRT, Polis Kini Berhubung Dengan Keluarga Mangsa

Polis menyiasat insiden seorang lelaki warga Taiwan maut selepas terjatuh di atas landasan LRT di Stesen Pusat Bandar Puchong, semalam.

04-06-2025

Berita Terkini

Berita Auto
Komponen Axia Hilang, Kejadian Di Putrajaya

Komponen Axia Hilang, Kejadian Di Putrajaya

Beberapa komponen kenderaan termasuk tayar melibatkan dua kereta Perodua Axia hilang.

26-02-2026
Berita Auto
Isu Kereta Terbiar, Kerajaan Hasrat Pinda Akta

Isu Kereta Terbiar, Kerajaan Hasrat Pinda Akta

Kerajaan berhasrat untuk meminda Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333) bagi memperluas skop kawasan penguatkuasaan untuk menguruskan isu kenderaan terbiar dalam kawasan perumahan strata.

26-02-2026
Berita Auto
PM Puji Keberanian 7 Pemuda Selamatkan Tiga Mangsa Kemalangan Di Tasik Biru

PM Puji Keberanian 7 Pemuda Selamatkan Tiga Mangsa Kemalangan Di Tasik Biru

Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim mengucapkan tahniah buat tujuh pemuda yang bertindak berani menyelamatkan tiga mangsa kemalangan di Tasik Biru, Kundang, Rawang, semalam.

26-02-2026
Berita Auto

26-02-2026
Berita Auto
Harga RON97, RON95, Diesel Naik 5 Sen Hingga 4 Mac 2026

Harga RON97, RON95, Diesel Naik 5 Sen Hingga 4 Mac 2026

Harga runcit terkini bagi bahan api bermula 26 Februari hingga 4 Mac depan telah diumumkan oleh Kementerian Kewangan.

26-02-2026
Berita Auto
Masalah Brek Punca SUV Terbabas Di Cameron Highlands

Masalah Brek Punca SUV Terbabas Di Cameron Highlands

Detik cemas menyelubungi sebuah keluarga apabila SUV yang dinaiki mereka hilang kawalan sebelum terbabas masuk ke dalam gaung sedalam 15 meter di sebuah ladang teh.

25-02-2026
Berita Auto
LRT Kelana Jaya Tergendala, Ini Kata Menteri Pengangkutan

LRT Kelana Jaya Tergendala, Ini Kata Menteri Pengangkutan

Menteri Pengangkutan, Anthony Loke mengakui beliau memandang serius beberapa insiden gangguan melibatkan perkhidmatan LRT Kelana Jaya pada awal Ramadan ini.

25-02-2026
Berita Auto
Pemenang Cabutan Bertuah Test Drive Chery PHEV Bawa Pulang Tiggo Cross HEV

Pemenang Cabutan Bertuah Test Drive Chery PHEV Bawa Pulang Tiggo Cross HEV

Ibu kepada dua anak berjaya membawa pulang sebuah Chery Tiggo Cross HEV.

24-02-2026