Link Copiedcheck_circle
Berita Auto

Pengguna Boleh Beri Cadangan Pembaikan Servis Pengangkutan Awam Melalui Aplikasi

Sofea Najmi

Kongsi melalui



Pengguna pengangkutan awam yang terpilih kini boleh menyalurkan cadangan pembaikan perkhidmatan bas dan kereta api negara kepada Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) melalui program Mystery Shopper Audit Kesediaan dan Siap Siaga Stesen (AKSES).


Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr. Wee Ka Siong berkata, “Tujuan utama inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pandangan yang telus daripada para penumpang sepanjang menggunakan perkhidmatan Rapid KL.”




Beliau turut mendedahkan hasil audit AKSES pertama yang telah dijalankan pada bulan Ogos yang mana didapati bahawa 74% daripada stesen berada dalam keadaan baik dengan penilaian purata prestasi stesen 2.82 daripada markah penuh 3.00.




Tiada sebarang kriteria ditetapkan untuk mendaftarkan diri bagi menjadi sukarelawan Mystery Shopper, namun pemilihan akan dibuat secara rawak. Pendaftaran boleh dibuat melalui aplikasi PULSE.


Program audit yang dilancarkan kali ini membabitkan 147 buah stesen kereta api dan dua hab bas di seluruh negara.


Sumber: Bernama, Wee Ka Siong


Baca: Penumpang Kereta Api Jakarta 'Diserang' Zombi! Rupanya Ini Satu Strategi...

Tag:

Wee Ka Siong
RapidKL
Kongsi Artikel Ini

Ditulis pada

Sofea Najmi

Sebelum menjadi penulis automotif, Sofea pernah bekerja sebagai penulis bebas, penterjemah & guru Bahasa Inggeris. Graduan Sarjana Muda Bahasa dan Kesusasteraan Inggeris. LinkedIn: https://bit.ly/3C018vv

Kongsi melalui

Berita Berkaitan

Berita Auto
Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Program penyasaran subsidi RON95 yang akan diperkenalkan kerajaan pertengahan tahun hadapan dilihat menerima pelbagai kritikan.

01-11-2024
Berita Auto
Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Kementerian Pengangkutan (MOT) merancang untuk merangka satu formula bagi menyelesaikan masalah lambakan calon ujian memandu di seluruh negara.

19-08-2022
Berita Auto
Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Datuk Seri Dr Wee Ka Siong sarankankan agar ujian secara rawak dan berkala dilakukan ke atas pemandu kenderaan berat.

14-07-2022
Berita Auto
Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Autonest Sdn. Bhd. melancarkan aplikasi terbaharunya untuk memudahkan pengguna selenggara kereta hanya di hujung jari.

25-01-2022
Berita Auto
Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Selepas 17 tahun mengekalkan kadar yang sama, Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) akhirnya mengumumkan harga baharu bagi pas perjalanan Rapid KL berkuat kuasa 1 Januari 2026.

02-01-2026
Berita Auto
Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

MOT mengambil langkah proaktif bagi memastikan kelancaran pergerakan orang ramai dan delegasi antarabangsa pada Sidang Kemuncak ASEAN ke-47 di Kuala Lumpur.

22-10-2025
Berita Auto
Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Perkhidmatan Rapid KL On-Demand kini ditambah kepada 12 zon sekitar Shah Alam serta Klang, Selangor, mulai hari ini.

18-07-2025
Berita Auto
Kes Warga Taiwan Jatuh Atas Landasan LRT, Polis Kini Berhubung Dengan Keluarga Mangsa

Kes Warga Taiwan Jatuh Atas Landasan LRT, Polis Kini Berhubung Dengan Keluarga Mangsa

Polis menyiasat insiden seorang lelaki warga Taiwan maut selepas terjatuh di atas landasan LRT di Stesen Pusat Bandar Puchong, semalam.

04-06-2025

Berita Terkini

Berita Auto
Tak Sia-Sia Beli Kereta Chery Sehingga Feb Ini, Sebab Ada Rebat Sehingga RM16,888

Tak Sia-Sia Beli Kereta Chery Sehingga Feb Ini, Sebab Ada Rebat Sehingga RM16,888

Promosi Tahun Baru Tawaran Properity ini akan berakhir pada 28 Februari 2026.

09-01-2026
Berita Auto
Pemandu Teksi, Pengusaha Bas Sekolah Penang Dapat Insentif RM600

Pemandu Teksi, Pengusaha Bas Sekolah Penang Dapat Insentif RM600

Kerajaan Pulau Pinang meneruskan insentif bantuan sebanyak RM600 kepada pemandu teksi dan pengusaha bas sekolah di negeri ini yang akan disalur bermula Mac depan.

09-01-2026
Berita Auto
Bilik Pameran Eksklusif Pertama Leapmotor Dibuka Di Pavilion Bukit Jalil

Bilik Pameran Eksklusif Pertama Leapmotor Dibuka Di Pavilion Bukit Jalil

Syarikat pengedar automotif terkemuka, Cycle & Carriage (C&C), telah melancarkan pembukaan cawangan bilik pameran pertama jenama kenderaan elektrik (EV), Leapmotor, di pusat beli-belah terkemuka, Pavilion Bukit Jalil.

09-01-2026
Berita Auto
Hotspot Kemalangan Patut Dipasang Kamera AWAS, - JPJ Terengganu

Hotspot Kemalangan Patut Dipasang Kamera AWAS, - JPJ Terengganu

Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Terengganu mencadangkan supaya pemasangan kamera Sistem Keselamatan Kesedaran Automatik (AWAS) dilakukan di laluan berisiko tinggi dan lokasi kerap berlaku kemalangan.

09-01-2026
Berita Auto
UTM Jalin Kerjasama Perodua, Bangunkan Program Kampus Mobiliti Pintar

UTM Jalin Kerjasama Perodua, Bangunkan Program Kampus Mobiliti Pintar

Program yang dibangunkan menerusi kerjasama strategik dengan pengeluar automatif nasional, Perodua, direka untuk meningkatkan mobiliti kampus dan keselamatan pelajar.

09-01-2026
Berita Auto
Ada Cadangan Potong Kuota Subsidi BUDI95 Ikut Gaji?  – Ini Jawapan Kerajaan

Ada Cadangan Potong Kuota Subsidi BUDI95 Ikut Gaji? – Ini Jawapan Kerajaan

Kerajaan memberi jaminan tidak akan membuat perubahan drastik terhadap kuota bantuan BUDI MADANI RON95 (BUDI95) berdasarkan kelas pendapatan buat masa ini.

08-01-2026
Berita Auto
Kenapa Passport Malaysia, IC Berwajah Baharu?

Kenapa Passport Malaysia, IC Berwajah Baharu?

Jabatan Imigresen dan Jabatan Pendaftaran Negara (JPN) akan memperkenalkan pasport Malaysia dan MyKad berwajah baharu dalam dalam tempoh enam bulan lagi.

08-01-2026
Berita Auto
Tambang RM328 Ke Sarawak, RM398 Ke Sabah Sempena Tahun Baharu Cina, Aidilfitri

Tambang RM328 Ke Sarawak, RM398 Ke Sabah Sempena Tahun Baharu Cina, Aidilfitri

AirAsia mengumumkan inisiatif tambang tetap tahunan dengan menawarkan harga tiket pada kadar RM328 bagi penerbangan ke Sarawak dan RM398 bagi laluan Sabah sempena sambutan Tahun Baharu Cina dan Aidilfitri pada tahun ini.

08-01-2026