Link Copiedcheck_circle
Berita Auto

Pengguna Boleh Beri Cadangan Pembaikan Servis Pengangkutan Awam Melalui Aplikasi

Sofea Najmi

Kongsi melalui



Pengguna pengangkutan awam yang terpilih kini boleh menyalurkan cadangan pembaikan perkhidmatan bas dan kereta api negara kepada Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) melalui program Mystery Shopper Audit Kesediaan dan Siap Siaga Stesen (AKSES).


Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr. Wee Ka Siong berkata, “Tujuan utama inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pandangan yang telus daripada para penumpang sepanjang menggunakan perkhidmatan Rapid KL.”




Beliau turut mendedahkan hasil audit AKSES pertama yang telah dijalankan pada bulan Ogos yang mana didapati bahawa 74% daripada stesen berada dalam keadaan baik dengan penilaian purata prestasi stesen 2.82 daripada markah penuh 3.00.




Tiada sebarang kriteria ditetapkan untuk mendaftarkan diri bagi menjadi sukarelawan Mystery Shopper, namun pemilihan akan dibuat secara rawak. Pendaftaran boleh dibuat melalui aplikasi PULSE.


Program audit yang dilancarkan kali ini membabitkan 147 buah stesen kereta api dan dua hab bas di seluruh negara.


Sumber: Bernama, Wee Ka Siong


Baca: Penumpang Kereta Api Jakarta 'Diserang' Zombi! Rupanya Ini Satu Strategi...

Tag:

Wee Ka Siong
RapidKL
Kongsi Artikel Ini

Ditulis pada

Sofea Najmi

A Bachelor of English Language and Literature graduate with an obsession for the finer details. Sofea uses her background in translation to decode the technicalities of automotive innovation. She is dedicated to delivering impactful, meticulously researched articles that provide a narrative far beyond the spec sheet. LinkedIn: https://bit.ly/3C018vv

Kongsi melalui

Berita Berkaitan

Berita Auto
Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!

Program penyasaran subsidi RON95 yang akan diperkenalkan kerajaan pertengahan tahun hadapan dilihat menerima pelbagai kritikan.

01-11-2024
Berita Auto
Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi

Kementerian Pengangkutan (MOT) merancang untuk merangka satu formula bagi menyelesaikan masalah lambakan calon ujian memandu di seluruh negara.

19-08-2022
Berita Auto
Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan

Datuk Seri Dr Wee Ka Siong sarankankan agar ujian secara rawak dan berkala dilakukan ke atas pemandu kenderaan berat.

14-07-2022
Berita Auto
Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!

Autonest Sdn. Bhd. melancarkan aplikasi terbaharunya untuk memudahkan pengguna selenggara kereta hanya di hujung jari.

25-01-2022
Berita Auto
Satu Lagi Tren Dikeluarkan Dari Laluan Kelana Jaya, Pengguna Pula Berang

Satu Lagi Tren Dikeluarkan Dari Laluan Kelana Jaya, Pengguna Pula Berang

RapidKL mengesahkan bahawa sebuah tren telah dikeluarkan daripada perkhidmatan di Stesen Damai akibat isu teknikal.

27-02-2026
Berita Auto
Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan

Selepas 17 tahun mengekalkan kadar yang sama, Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) akhirnya mengumumkan harga baharu bagi pas perjalanan Rapid KL berkuat kuasa 1 Januari 2026.

02-01-2026
Berita Auto
Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat

MOT mengambil langkah proaktif bagi memastikan kelancaran pergerakan orang ramai dan delegasi antarabangsa pada Sidang Kemuncak ASEAN ke-47 di Kuala Lumpur.

22-10-2025
Berita Auto
Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang

Perkhidmatan Rapid KL On-Demand kini ditambah kepada 12 zon sekitar Shah Alam serta Klang, Selangor, mulai hari ini.

18-07-2025

Berita Terkini

Berita Auto
Krisis Tenaga Global, ERL Tawar Diskaun 90%

Krisis Tenaga Global, ERL Tawar Diskaun 90%

ERL Tawar Diskaun 90%! MyPutrajaya & MyKLIA Monthly Travel Card kini lebih murah.

14-04-2026
Berita Auto
Polis Hanya Ditempatkan Di Stesen Minyak Sempadan

Polis Hanya Ditempatkan Di Stesen Minyak Sempadan

Penempatan PDRM di stesen minyak hanya tertumpu di kawasan sempadan negara.

14-04-2026
Berita Auto
Krisis Tenaga Global, KTMB Tawar Diskaun 30%

Krisis Tenaga Global, KTMB Tawar Diskaun 30%

Jimat 30%! KTMB Tawar Diskaun Besar Tiket ETS & ERT – Ini Cara Rebut Kod Promosi Anda Bermula Esok!

14-04-2026
Berita Auto
Michelin Perluas Primacy 5 Untuk SUV, Tambah 34 Saiz Baharu (16-22 Inci)

Michelin Perluas Primacy 5 Untuk SUV, Tambah 34 Saiz Baharu (16-22 Inci)

MICHELIN Primacy 5, kini diperluaskan khusus untuk menepati keperluan kenderaan SUV.

13-04-2026
Berita Auto
Proton Kereta Penumpang Pertama Di Malaysia Terima  ISO 50001:2018

Proton Kereta Penumpang Pertama Di Malaysia Terima ISO 50001:2018

Proton melakar satu lagi sejarah apabila sebagai pengeluar kereta penumpang pertama di Malaysia yang menerima pensijilan berprestij ISO 50001.

13-04-2026
Berita Auto
Pemandu Perlu Tahu: Kenapa Beberapa Stesen Shell Kehabisan RON95?

Pemandu Perlu Tahu: Kenapa Beberapa Stesen Shell Kehabisan RON95?

Tular Notis 'RON95 habis di Shell: Ini Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Situasi Bahan Api Sekarang

10-04-2026
Berita Auto
Aplikasi CarLinko Untuk Pemilik Tiggo 7 PHEV, Tiggo 8 PHEV

Aplikasi CarLinko Untuk Pemilik Tiggo 7 PHEV, Tiggo 8 PHEV

Kawal Chery Tiggo 7 & 8 PHEV Di Hujung Jari – Aplikasi CarLinko Kini Rasmi Di Malaysia.

10-04-2026