- Berita
- Berita Auto
- Pengguna Boleh Beri Cadangan Pembaikan Servis Pengangkutan Awam Melalui Aplikasi
Pengguna Boleh Beri Cadangan Pembaikan Servis Pengangkutan Awam Melalui Aplikasi
Pengguna pengangkutan awam yang terpilih kini boleh menyalurkan cadangan pembaikan perkhidmatan bas dan kereta api negara kepada Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) melalui program Mystery Shopper Audit Kesediaan dan Siap Siaga Stesen (AKSES).
Menteri Pengangkutan, Datuk Seri Dr. Wee Ka Siong berkata, “Tujuan utama inisiatif ini adalah untuk mendapatkan pandangan yang telus daripada para penumpang sepanjang menggunakan perkhidmatan Rapid KL.”
Beliau turut mendedahkan hasil audit AKSES pertama yang telah dijalankan pada bulan Ogos yang mana didapati bahawa 74% daripada stesen berada dalam keadaan baik dengan penilaian purata prestasi stesen 2.82 daripada markah penuh 3.00.
Tiada sebarang kriteria ditetapkan untuk mendaftarkan diri bagi menjadi sukarelawan Mystery Shopper, namun pemilihan akan dibuat secara rawak. Pendaftaran boleh dibuat melalui aplikasi PULSE.
Program audit yang dilancarkan kali ini membabitkan 147 buah stesen kereta api dan dua hab bas di seluruh negara.
Sumber: Bernama, Wee Ka Siong
Baca: Penumpang Kereta Api Jakarta 'Diserang' Zombi! Rupanya Ini Satu Strategi...
Tag:
Ditulis pada
Sofea Najmi
Sebelum menjadi penulis automotif, Sofea pernah bekerja sebagai penulis bebas, penterjemah & guru Bahasa Inggeris. Graduan Sarjana Muda Bahasa dan Kesusasteraan Inggeris. LinkedIn: https://bit.ly/3C018vv
Berita Berkaitan
Subsidi RON 95: Perlu Ikut Jenis Kenderaan Bukannya Gaji Isi Rumah!
Program penyasaran subsidi RON95 yang akan diperkenalkan kerajaan pertengahan tahun hadapan dilihat menerima pelbagai kritikan.
01-11-2024
Calon Ujian Memandu Terlalu Ramai! MOT Akan Umum Solusi
Kementerian Pengangkutan (MOT) merancang untuk merangka satu formula bagi menyelesaikan masalah lambakan calon ujian memandu di seluruh negara.
19-08-2022
Ujian Dadah Dan Alkohol Mengejut Ke Atas Pemandu Lori Dan Treler Perlu Dilakukan – Menteri Pengangkutan
Datuk Seri Dr Wee Ka Siong sarankankan agar ujian secara rawak dan berkala dilakukan ke atas pemandu kenderaan berat.
14-07-2022
Anda Kini Boleh Servis Kereta Hanya Di Hujung Jari!
Autonest Sdn. Bhd. melancarkan aplikasi terbaharunya untuk memudahkan pengguna selenggara kereta hanya di hujung jari.
25-01-2022
Satu Lagi Tren Dikeluarkan Dari Laluan Kelana Jaya, Pengguna Pula Berang
RapidKL mengesahkan bahawa sebuah tren telah dikeluarkan daripada perkhidmatan di Stesen Damai akibat isu teknikal.
27-02-2026
Harga Pas Rapid KL Naik Selepas 17 Tahun, Tampung Kos Penyelenggaraan
Selepas 17 tahun mengekalkan kadar yang sama, Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana) akhirnya mengumumkan harga baharu bagi pas perjalanan Rapid KL berkuat kuasa 1 Januari 2026.
02-01-2026
Sidang Kemuncak ASEAN: Jadual Pengangkutan Awam Dipertingkat
MOT mengambil langkah proaktif bagi memastikan kelancaran pergerakan orang ramai dan delegasi antarabangsa pada Sidang Kemuncak ASEAN ke-47 di Kuala Lumpur.
22-10-2025
Ada Berita Baik! Rapid KL On-Demand Diperluas Di Shah Alam, Klang
Perkhidmatan Rapid KL On-Demand kini ditambah kepada 12 zon sekitar Shah Alam serta Klang, Selangor, mulai hari ini.
18-07-2025
Berita Terkini
Perhatian Pengguna LRT, Laluan Tren Kelana Jaya Beroperasi Biasa!
Rapid Rail Sdn Bhd (Rapid Rail) menegaskan bahawa tiada sebarang gangguan perkhidmatan tren di Laluan Kelana Jaya pagi tadi.
27-02-2026
Mazda MX-5 Generasi Baharu Bakal Guna Sistem Hibrid?
Masa depan Mazda MX-5 akhirnya terjawab. Generasi baharu roadster Mazda ini bakal tiba dengan teknologi elektrik. Sistem trenkuasa model generasi ‘NE’ itu terpaksa melalui transformasi yang drastik.
27-02-2026
Satu Lagi Tren Dikeluarkan Dari Laluan Kelana Jaya, Pengguna Pula Berang
RapidKL mengesahkan bahawa sebuah tren telah dikeluarkan daripada perkhidmatan di Stesen Damai akibat isu teknikal.
27-02-2026
Jangan Ingat Kami Tak Tahu! Pegawai JPJ Tali Barut Kartel Tonto Dalam Radar SPRM
Isu kartel tonto yang membarah dalam kalangan penguatkuasa akhirnya mendapat perhatian serius.
27-02-2026
Komponen Axia Hilang, Kejadian Di Putrajaya
Beberapa komponen kenderaan termasuk tayar melibatkan dua kereta Perodua Axia hilang.
26-02-2026
Isu Kereta Terbiar, Kerajaan Hasrat Pinda Akta
Kerajaan berhasrat untuk meminda Akta Pengangkutan Jalan 1987 (Akta 333) bagi memperluas skop kawasan penguatkuasaan untuk menguruskan isu kenderaan terbiar dalam kawasan perumahan strata.
26-02-2026
PM Puji Keberanian 7 Pemuda Selamatkan Tiga Mangsa Kemalangan Di Tasik Biru
Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim mengucapkan tahniah buat tujuh pemuda yang bertindak berani menyelamatkan tiga mangsa kemalangan di Tasik Biru, Kundang, Rawang, semalam.
26-02-2026
