关于二手车的保修计划,您需要了解些什么?
Chan Pei Wen
17-5-2022
过去三年由于 Covid-19 的大流行,让几近所有的各行各业都受到疫情的冲击,但您知道吗,据说二手车买卖是其中少数不受疫情影响的行业之一!
与此同时,由于新车生产在过去一年里就出现芯片和半导体供应短缺的问题,这也造就了二手车买卖行业火热了起来。
近年来许多消费者开始转向购买二手车,但他们主要担心的,还是二手车可否延长保修(Extended Warranty)的问题。
这是对于购车者一项必要的服务,但不幸的是,二手车延长保修问题长久以来在消费者的心目中名声不佳。
有鉴于此,Guard My Ride (GMR) 首席执行员 Jonathan Tham 指出,消费者需要了解二手车延长保修的内容,二手车也会有保修,但这通常由第三方提供。
“消费者购买新车时,通常汽车制造商会提供五年左右的保修期。但是,在二手车方面第三方提供的保修计划,可能不会提供与原本汽车制造商相同的保修期,这也导致消费者不满意二手车保修计划内容里的需求。”
而且一些消费者也会提出一些与新车一样的需求,就是希望延长保修的提供商,可以提供与新车一样的相同保修期限或计划,这是很令人为难的要求。
Jonathan Tham 在此也呼吁消费者可向二手车商询问更多详情,同时若要购买二手车,也必须确保二手车保修的提供方是合法公司,并且上网查阅有关公司的评级,避免遭受损失或上当。
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KUALA LUMPUR
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