Service Fast Lane Pertama BMW & MINI Diperkenalkan di Malaysia: Ada Lounge Cun!

Pemenang BMW Excellence Club dalam kategori Platinum 2019 dan juga ahli yang memiliki jaringan terbesar mewakili para pengedar pengeluar premium BMW, Auto Bavaria Penang memperkenalkan pusat Service Fast Lane khas bagi kereta BMW & MINI yang pertama di Malaysia. 

Pusat servis yang baru sahaja dilancarkan ini terletak di Jalan Sungai Pinang di Penang. Berkeluasan 30,000 kaki persegi, pusat ini akan melengkapkan lagi perkhidmatan yang ditawarkan oleh fasiliti utamanya di Jalan Anson, Penang. 

Pelanggan dapat menikmati suasana perkhidmatan bertaraf premium. Ruang santai atau lounge untuk pelanggan berehat sementara menunggu kereta cukup selesa, lengkap dengan pendingin hawa. Fasiliti lain yang terdapat di pusat servis ini adalah enam petak penyelenggaraan serta dua ruang RATC (Reception at the Car).  Pusat ini memberi penumpuan sepenuhnya kepada proses membaikpulih dan menyelenggara secara berkala, penukaran tayar, pembaikan kosmetik dan beberapa lagi proses lain.  

Pengarah Pengurusan Sime Darby Auto Bavaria, Vi Thim Juan mengatakan bahawa konsep Service Fast Lane diperkenalkan kepada orang ramai dengan matlamat untuk membantu pelanggan menggunakan masa mereka secara optimum sementara menunggu kereta. Kos dan durasi perkhidmatan akan diberitahu terlebih dahulu sebelum pelanggan menetapkan waktu janji temu yang sesuai dengan masa mereka.  

"Pusat Service Fast Lane kami direka supaya dapat disesuaikan dengan rutin pelanggan dengan gangguan yang minimal.  Jadual janji temu servis juga fleksibel, pelanggan boleh membawa masuk kereta mereka pada waktu yang paling sesuai. Dengan adanya Service Fast Lane, penyelenggaraan dan pembaikan dapat dilakukan dalam jangka masa yang singkat sementara pelanggan menghirup kopi dan relaks di lounge kami," ujar Vi.

Sempena pembukaan pusat servis baharu ini, pelanggan akan menerima khidmat pemeriksaan 72-poin secara percuma bila menghantar kereta mereka ke BMW dan MINI Service Fast Lane daripada 1 Mei ke 31 Mei, 2021.  

Pusat Service Fast Lane BMW dan MINI akan beroperasi selama enam hari dalam seminggu bermula dari pukul 8 pagi ke 5 petang dari hari Isnin sehingga Jumaat. Pada hujung minggu pula iaitu hari Sabtu, waktu operasi adalah dari pukul 8 pagi ke 12.30 tengahari kecuali cuti umum.