Perhatian Buat Penumpang Yang Nak Ke Hatyai, Tren MySawasdee Dibatal

Perhatian buat penumpang yang telah membeli tren MySawasdee No.1004 dari KL Sentral ke Hatyai pada 28 November ini kerana perkhidmatan tersebut dibatalkan serta-merta gara-gara banjir teuk yang melanda negara jiran itu.

Malah, tren  MySawasdee No.1005 dari Hatyai ke KL Sentral pada  1 Disember 2025 ini turut dibatalkan.

KTMB berkata pembatalan tersebut berikutan penutupan landasan kereta api di beberapa kawasan antara Padang Besar dan Hatyai akibat banjir yang melanda wilayah tersebut

Keputusan ini dibuat selepas penilaian keselamatan dan operasi serta pengesahan daripada pihak berkuasa Thailand, dengan mengambil kira keselamatan penumpang sebagai keutamaan.

“Sebanyak 840 tiket telah ditawarkan bagi kedua-dua perjalanan tersebut. Pada masa ini, seramai 652 penumpang masih belum membuat pembatalan tiket.

“Bagi pembelian tiket dalam talian, penumpang boleh membuat pembatalan melalui aplikasi KITS dengan memilih menu MyTicket → Upcoming Ticket → Refund dan akan menerima pemulangan tambang penuh secara serta-merta ke dalam KTM Wallet untuk kegunaan pembelian tiket pada masa hadapan,” katanya dalam satu kenyataan.

Selain itu, KTMB memaklumkan, seramai 188 penumpang bagi kedua-dua laluan yang telah membuat pembatalan awal juga layak menerima baki pemulangan tambang.

Bagaimanapun, bagi jadual dan tarikh perjalanan perkhidmatan MySawasdee yang seterusnya akan dimaklumkan dari semasa ke semasa, tertakluk kepada perkembangan dan situasi semasa di Hatyai.

Untuk maklumat lanjut atau sebarang pertanyaan,hubungi Pusat Panggilan KTMB di talian 03-9779 1200.