GoCar 与 TotalEnergies 合作推出从线上至线下的车辆维修服务

一家马来西亚按需移动服务平台 GoCar 通过与 TotalEnergies Marketing Malaysia 签署合作协议,双方也正式成为了合作伙伴,并将在马来西亚推出一项从线上至线下的 (O2O) 车辆维修服务。通过此合作,GoCar 与著名的润滑油品牌 TotalEnergies 携手为客户提供优质的润滑油,以及来自 GoCar Garage 资深的专业知识。
TotalEnergies 的亚太区中东营销副总裁 Vincent Minard 在签署合作协议仪式上表态:“TotalEnergies 一直致力于推动数字化以为我们的客户提供更大的价值。通过 GoCar 应用程序与 GoCar Garage 的合作方式非常符合我们的目标,即通过我们合作伙伴的车间直接向客户提供优质的润滑油”。
这种战略合作伙伴关系也与 TotalEnergies 在其服务中的首要目标一致,即推动数字化以提供更优质的服务,这个目标也随着 GoCar 应用程序的加入前进了一大步,并使两个品牌得以扩大其客户范围和服务网络。

TotalEnergies 的 Quartz 车辆保养服务计划也将会与 GoCar 应用程序进行整合,客户现在可以将车辆送去附近任何一家 GoCar Garage 进行保养,同时还可使用 TotalEnergies 所提供的优质润滑油和其他产品。
通过此合作,GoCar 的目标是在今年结束之前在全国开设多达 200 间维修保养中心。
TotalEnergies 大洋洲和东南亚运营总监 Aimeric Ramadier 说道:“TotalEnergies 非常荣幸能够与 GoCar Garage 合作。由于两家公司的主要目标都是以客户为中心提供更优质的服务,因此我们非常期待在其它业务领域扩展与 GoCar 之间的合作,并持续为马来西亚汽车客户提供更多附加值”。
与此同时,GoCar 主席 Nicholas Tan 进一步表示:“该公司认为这个市场已经非常成熟和稳定,并且现在是时候采用一种全新的车辆维修和保养方式,尤其是对于保修期已过的车辆更需要这服务。我们相信客户需要的是一种更便利,更实惠且值得信赖的车辆维修保养中心”。
该主席补充道:“与 TotalEnergies 所组成的联盟将增加我们全国范围内无缝和透明的 GoCar Garage 服务”。

除了汽车租赁服务,GoCar 应用程序还提供了无缝的汽车维修和保养服务。需要特别强调的是“透明度”,客户可自行进行预约,为他们的车辆选择特定的服务,客户也可在进行任何服务或进行支付前得到清晰的报价。
更为重要的是,居住在巴生谷地区的客户也可以选择 GoValet 的上门服务,以提供客户更多便利和更省时。


TotalEnergies Quartz Auto Services 现在可以通过 GoCar 应用程序进行预订!
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作者
Chee Wei
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