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汽车新闻

在大马,“调低”二手车里程数真的普遍吗?

Chee Wei

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TL;DR
  • 二手车商兼内容创作者 Bro Wong 与车辆历史平台 SCRUT 之间的纠纷,让"调表"问题再次成为焦点。
  • SCRUT 批评了涉及 Bro Wong 的一段影片中的言论,而代表他发出的律师函则对相关言论的呈现和使用方式提出异议。
  • Bro Wong 此前曾声称调表在大马二手车行业非常普遍,不过目前没有官方数据能证明他所指出的规模。
  • 大马消费人仲裁庭表示,伪造或篡改里程记录仍然是涉及二手车的常见投诉之一。
  • 对买家来说,更大的问题很简单:二手车显示里数真的可以相信吗?

你对二手车显示的里数有多信任?

这听起来是个很简单的问题,但大马汽车内容创作者兼二手车商 Bro Wong 与车辆历史平台 SCRUT 之间最新爆发的纠纷,再次把令人不安的调表问题推上风口浪尖。

最新发展围绕一份代表 Bro Wong(本名 Wong Jia Thai)向 SCRUT Technology Sdn. Bhd. 发出的 律师函(Letter of Demand, LOD),涉及一篇与他的影片有关的发布内容,影片中讨论的是二手车行业的某些做法。

纠纷的核心在于 Bro Wong 关于车辆里程调整的言论是如何被呈现和解读的。

但除了双方之间的分歧之外,大马买车族面对着一个更大的问题: 在本地行业里,"调整"二手车里数真的被视为正常吗?

那么 Bro Wong 和 SCRUT 之间发生了什么?

SCRUT 此前曾分享并评论了一段涉及 Bro Wong 关于二手车行业里程调整言论的影片。

在其评论中,SCRUT 批评了它所指的"里数可以 sikit-sikit(一点点)调整"的说法,并认为更改车辆里数并以此向买家展示属于误导行为。

不过 Bro Wong 一方对这样的呈现方式提出异议。

律师函说了什么

根据代表 Bro Wong 发出的律师函,他原本的影片涉及的内容包括二手车行业内调整里程表或里数的做法。

该函件主张,影片的目的是解释行业内某些做法背后的现实和背景,包括为何一些车商可能会觉得被迫调整车辆里数。函件也对原始言论后来被呈现的方式提出异议。

换句话说,如果直接把 Bro Wong 说成主张"里数调一点点没关系",并当作无争议的事实来陈述,那是不准确的。

那是 SCRUT 对这些言论的解读。Bro Wong 的律师函对相关呈现方式和语境提出挑战。

由于此事现已涉及双方之间的法律纠纷,双方的立场必须与我们能够独立审视的更广泛议题明确区分开来:里数操纵本身。

有趣的是,Bro Wong 之前就提出过这个问题

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这不是 Bro Wong 的名字第一次与调表话题联系在一起。

早在 2025 年 8 月,The Star 就报道了 Bro Wong 的一段影片,他在片中声称 至少 70% 的二手车商篡改里程表,并将里数操纵描述为本地二手车行业的普遍现象。

Carz.com.my 当时也报道了这些说法,包括他指控车商可以更便宜地购入高里数车辆,调低显示里数后再以更高价格卖出。

70%?我们实际知道什么

70% 这个数字是归于 Bro Wong 的说法。它不是官方政府统计数据,不应被解读为证明大马有 70% 的二手车里程被操纵。

不过,确实有独立证据显示调表行为存在,并持续出现在大马消费者投诉中。

这个区别很重要。

说里数操纵存在是一回事。说几乎所有二手车或车商都涉及,则需要强得多的证据。

调表不只是网络上的话题

有证据显示,大马消费者在真实交易中遇到了这个问题。

2026 年 8 月,大马消费人仲裁庭(TTPM) 向 The Star 表示,伪造或篡改里程记录以虚报里数,是涉及二手车购买的常见问题之一。

该仲裁庭在 2020 年至 2026 年中期间记录了 1,622 宗涉及车辆购买和汽车服务的案件,赔偿总额超过 RM390 万。

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重要的是,这 1,622 宗案件并非全部都是调表案件。这个数字涵盖各种车辆购买和汽车服务纠纷,包括机械缺陷、转名问题、隐瞒车辆历史和其他投诉。

尽管如此,TTPM 特别指出伪造或篡改里程记录是影响二手车买家的常见问题之一。涉及伪造和欺诈的案件也可能转介警方进一步处理。

消费者组织也提出了类似担忧。

国家消费者投诉中心与 FOMCA 合作,此前曾强调涉及出售调表车辆、隐瞒事故历史和维修记录不准确的投诉。

为什么区区几千公里那么重要?

因为里数不只是仪表盘上的一个数字。

它可以影响一辆车的 市场价值、观感车况、保养需求,甚至买家是否愿意购买。

想象两辆一模一样的二手车。一辆显示 70,000 km,另一辆显示 170,000 km。假设其他条件看起来都一样,你觉得大多数买家愿意为哪一辆付更多钱?

这个差异正是为什么不准确的里数读数会对交易产生实质影响。

高里数车辆也可能即将面临涉及正时系统、悬挂部件、油液、轴承和其他磨损件的大保养。

如果买家以为车辆行驶的里程远比实际少,他们可能会在不知情的情况下推迟本应已经完成的保养。

那么,在大马调表是违法的吗?

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这就是事情变得比它本该更复杂的地方。

Carz 此前曾在 2023 年 探讨过这个问题,并指出当时大马并没有像某些海外司法管辖区那样,有一部专门处理调表问题的特定法律。

延伸阅读: 观点:大马应该实施更严格的调表法律吗?

从消费者案件中更清楚的一点是,虚报车辆里数可以构成涉及虚假信息、伪造或欺诈的更广泛消费者纠纷的一部分。

TTPM 表示,消费者可以将车辆相关纠纷提交仲裁庭,而涉及伪造和欺诈的案件可能转介警方。

因此,我们会谨慎看待把这个问题简化为"调表是合法的"或"违法的"这样的简单说法,而不考虑具体情况、向买家作出的陈述以及可能适用的相关法律。

更有用的问题或许是,大马是否需要 更清晰、专门针对里程操纵的规则。

大马应该引入更严格的规定吗?

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Carz 早在 2023 年 就提出了这个问题。

一套专门的框架可能可以让几件事更清楚:什么构成非法的里程操纵、当车辆经过多个车主或车商时谁该负责、卖家必须披露哪些记录,以及当里数被故意更改以误导买家时适用什么处罚。

还有一个更广泛的透明度问题。

如果里数构成二手车广告价值如此重要的一部分,买家是否应该在完成购买前更容易获得经过验证的历史里数记录?

这类记录可能来自授权服务中心、验车记录、车厂数据库、拍卖记录,或在信息可得的情况下来自独立车辆历史供应商。

例如 SCRUT 表示,在记录存在的情况下,其报告可以包含历史里数信息,不过该公司自己也提醒,一旦车辆离开记录该历史里数的地点,它就无法保证车辆当前的里数。

换句话说,任何单一报告都不应取代适当的尽职调查。

买二手车?不要只相信里程表
  • 检查保养记录。 将之前记录的里数与当前里程表读数进行对比。
  • 尽可能联系授权服务中心 核实较早的维修记录。
  • 观察实际磨损。 踏板、方向盘、座椅和开关的过度磨损,配上异常低的里数,可能引起疑问。
  • 在决定购买前进行独立检查。
  • 考虑车辆历史报告,以发掘可得的意外、保养或历史里数信息。
  • 要求书面声明。 如果车商宣传车辆拥有真实或已核实里数,保留广告和文件。

而且,不是每辆二手车都被"调过表"

这也许是最重要的一点。

调表行为的存在并不意味着大马每辆二手车都被更改过里数,也不代表可以把每个二手车商都当作不诚实。

现有证据确实显示,里数操纵是一个足够真实的问题,已多次出现在消费者投诉、仲裁庭纠纷和行业讨论中。

当里程表上显示的数字可以影响数千令吉的车辆价值时,买家目前是否拥有足够保障,就是一个合理的公共利益问题。

Bro Wong 与 SCRUT 的纠纷,也许是把这场对话重新带回焦点的原因。

但归根结底,这件事比任何一方都更重要。

那么,"调整"里数真的正常吗?

如果一辆二手车的里数在到达买家手中之前被更改过,是否应该一律强制披露?大马是否应该引入专门法律和更严厉的处罚,对付故意操纵里程表的行为?留言告诉我们你的看法。

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作者

Chee Wei

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